当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风悦达起亚发动机冷启动异响

  • 投诉编号:【66218】
  • 投诉时间: 2014-09-02 16:45
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 智跑
  • 投诉车型: 2014款 2.0L 自动 2WD GLS

投诉内容

我的车是13年9月份买的在车刚刚行驶到快3000公里时,早上冷车启动时发动机异响持续时间1-3秒不等有时更长,我随即向购车4S反应问题,经过技师检验,确有发动机异响问题,大约5000多公里由于异响一直不断,我多次向4S反应,经技师向厂商专门部分反应,二天后给我回复是需要更换机油泵,三天后配件到货,更换机油泵,原本以为问题得到解决,结果在车辆更换机油泵还是3000公里后,发动机异响照样出现!顿时让人很无语,也很愤怒,这个问题不止我一个人出现凡是这个2.0NU发动机所有使用该发动机的车型包括现代IX35都有同样问题,这充分说明该问题是这个发动机本身有某种缺陷,令人遗憾的是,明明这个问题出现很多了,但是每次致电售后或4S得到的答复总是第一次听说,这就让人纳闷了难道所有反应问题的车主都愿意吃哑巴亏都没向你们反应?但是事实是全国有很多车主通过各种渠道向你们反应过这个问题,但是你们一直解决不到问题,虽然发动机冷启动异响(尤其是冬天基本每天早上都要响),不影响正常使用,但是作为一台20万的车子发动机异响肯定是不正常的事情,虽然现在车行驶没有问题,哪有怎么保证车在过了保质期后不会有问题,如果真是因为这个异响导致发动机出现问题,到时又该找那个来负责?希望此投诉能得到回复!

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻