一汽奥迪Q5在行驶中天窗玻璃破裂

投诉内容

“用户车辆损伤已报案，由保险公司进行理赔维修，更换了天窗玻璃及遮阳卷帘。”没想到这就是你们的回复，你们针对天窗玻璃破裂有任何解释吗？你们的责任是什么？保险费是你们出的吗？一个企业如此敷衍了事、不负责任地对待客户，这就是你们的“以心悦心”、“卓越服务”？失去了人心“突破科技”还有什么屁用，你们还想“启迪未来”，这种没有信誉的企业还有什么未来？做你的黄粱美梦吧！我会对所有认识的人们建议拒绝购买你们一汽奥迪的产品，我是一个人，但你们知道什么是蝴蝶效应吧。