别克凯越刹车盘出现一圈凹槽

投诉内容

8月11日，行驶3000Km时，到滨州尚通别克公司反映左前刹车盘出现一圈凹槽，工作人员说正常现象。8月20日车主拨打4008202020别克热线反映此情况，8月27日回复说别克车都有刹车盘不正常磨损现象。问题如此明显，不予处理，无法接受。要求厂家更换左前刹车盘，重视刹车问题。