众泰Z300后桥有问题导致磨胎现象严重
- 投诉编号:【64490】
- 投诉时间: 2014-08-18 15:58
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰Z300
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 精英型
投诉内容
第二次保养的时候,发现后轮有轻微磨胎现象,不是很明显,到4S店后,只检查了一下,下看是没做四轮定位;今年7月,车跑了13500KM发现磨轮越来越严重,也该第三次保养了,再次去4S店检查,做了四轮定位,后轮胎数据与标准数据相差很大,而且无法调整,4S更换后桥才能达到标准数据。由于后桥问题导致后轮胎比前轮磨损的严重很多,几乎不能再用了。跟4S店多次协商无果,4S不肯更换后轮胎。这个问题影响到行车安全。我打电话到厂家,厂家说不是他的问题,而且我问了和我买一样批次车的人,都有同样的问题,这说明是车的问题,厂家应该早些召回。所以我强烈要求给我换后轮胎。
投诉回复
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经安排服务人员跟进处理。及时回复相关结果。