雷诺纬度轮毂内侧裂缝

投诉内容

我在高速行驶中，轮胎跑气，我换上备胎到服务区进行补胎，人家一检查是轮毂裂缝，我拿到4s店里，4s店将信息发到厂家，厂家直接回复受到撞击不予赔付，其他得什么都没有说。希望厂家赔偿，而且轮胎可以拿去做坚定，轮毂好好的根本没有受到外界撞击，我想让厂家给个说法。谢谢!

雷诺厂家回复：尊敬的客户您好您反馈的问题我们已收到，会尽快将您的问题反馈到当地雷诺授权经销商处帮助您解决车辆问题，如有回复，经销商会及时与您联系，请您耐心等待祝您愉快。