当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽奥迪A4L发动机烧机油非常严重

  • 投诉编号:【61428】
  • 投诉时间: 2014-07-18 14:03
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 舒适型

投诉内容

自去年6月购车以来,至10底左右。行驶里程为4450KM,机油标尺显示为正常值最低刻度以下,向4S投诉机油消耗有问题,答曰首保后会改善。因此直接做了首保。随后11月底或12月初行驶过程废气灯点亮,去4S店检测无果,删除故障码后正常。这时行驶里约6000KM左右,机油标尺显示剩2格,4S店加机油后显示满格。行驶至春节前机油标尺显示剩1格,去4S店加满行驶至11700KM左右进4S店进行二保,投诉机油消耗过大。4S点说要测机油消耗,1000KM后再来重测,结果行驶12750KM左右测出数值是-0.61/1000KM,竟然比刚加满时还多。要求4S重测,至13761KM时测出的数值为0.51/1000KM,机油消耗超出正常范围。4S告知因本次测量没有及时拍照记录,不能作为索赔依据,要重测。行驶至14780KM时又重新测定,结果这次却是0.37/10000KM,4S店解释为正常范围。但我认为便差太大,要求4S在下次保养后重测,而且实际行驶里程也可反映机油消耗过大。现在已经行驶至16800KM,机油标尺正常范围内已经看不到机油显示,但机油警示灯暂没有点亮。4S店解释说机油灯不亮都可以开。我认为从上一次加满仅走了3000KM机油就显示在正常标尺以下,说明机油消耗严重过大,而且也曾测出超过4S店解释的正常范围之外。4S店及厂方应该至少考虑给我更换合格的发动机或者换一辆合格的车。一汽奥迪怎么说也是国内响当当汽车企业,怎么能让发动机烧机油这样事一直延续数年而不予解决。可笑的事,4S店竟然告知新款的已经不烧机油了。我相信一汽作为一个负责任的汽车企业,应该会给我一个满意的答复。因此借贵平台以诉心中的郁闷,也希望能促进我国汽车企业健康发展。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:该用户反馈已处理,用户表示满意。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻