广汽菲亚特菲翔遥控钥匙失灵

投诉内容

买车不到两周，今天下班去饭店吃饭，下车后发现遥控钥匙无法锁车门，经过十多次反复试才锁上，吃完饭出来，发现车门又打不开了，给厂家打电话，答复说整车断电就可以了，用机械钥匙打开车还报警，搞得我在饭店门口很狼狈，试着打着火后，车才不报警了。厂家最后解释说这就是车上电脑死机了。我对这个解释很不理解，也不满意，希望厂家认真对待！