东南三菱戈蓝ABS泵有异响

投诉内容

本车不到2万公里时，每次熄火后重新发动，汽车在1500转速左右发动机处有异响，响完后行驶中没有声音。到4S店维修时，没有查出原因，4S店上报厂家后说是排气管问题，在等了1个月后更换了排气管，异响声依然存在。4S维修人员把ABS泵卸掉后转速表不显示了，然后异响声消除。4S店又上报厂家给出结论是正常现象。如果这是正常现象，为什么新车没有异响？如果正常现象，第一次去4S店为何维修人员不知道？而且现在声音很明显，发出咯嗒咯嗒连续7声。踩油门处明显感觉声音的震感。平日都在这家4S店保养，我要求4S店更换新的ABS泵看看到底是不是它的问题，4S店不给更换，而且推卸责任给厂家，厂家不给出明确答复。而且没有给消费者合理的答复和权益保障。请各部门明查！