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广汽本田飞度变速箱起步不走挂倒挡异响

  • 投诉编号:【58075】
  • 投诉时间: 2014-06-13 11:56
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2004款 三厢飞度 1.5 CVT

投诉内容

05年三厢1.5cvt飞度,起步抖动有时不走无动力,刹车至停车抖动并且发动机转速下降又回升。挂倒档抖动严重、哒哒响的厉害,在D挡等红灯时连续撞击,就好像被后面车撞了一样.首先感谢汽车质量投诉网,在你们的帮助下,车辆在12万左右时免费更换了起步离合器,挂倒档还是响挡没解决,冲击感在5千公里之前有所好转,但之后又不行了,随后反映给淄博广本恒吉店,接待员回复发动机动力不足,无解决办法。问题一直到现在17万公里,现大修完发动机并更换飞轮,更换新的变速箱油,问题依旧,淄博广本恒吉店维修人员试车并确认上述故障为变速箱缺陷,但淄博广本恒吉店认为车不在他们那保养不予免费受理为由推脱缺陷责任。我希望广汽本田厂家能本着对消费者高度负责的态度,从根本上给解决CVT变速箱的问题!

投诉回复

广汽本田厂家回复:2014-6-19经过店里检查确认,客户的车辆变速箱存在很多问题,目前店里会先帮客户处理厂家市场措施范围内的问题,至于其他方面的问题,则可能需要客户自费处理,客户接受。

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