北京现代iX35轮胎靠近轮毂处有均匀龟裂细纹
- 投诉编号：【56434】
- 投诉时间： 2014-05-26 11:02
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix35
- 投诉车型： 2012款 2.0L 自动 两驱 精英版 GLS
投诉内容
不到两年，24000公里，两只前胎出现裂纹，在轮胎靠近轮毂处横向均匀布满细裂纹，4s技工告知未见过这种情况，肯定是有问题用在前轮十分危险，但4s工作人员告知轮胎质保3个月，已经过保。但是我看了小区内不下50台车子，新旧轮胎，包括台面快磨平的，都未见轮胎侧壁老化性裂纹。而且我的车子只有前胎老化，后台正常。不知这种情况算不算质量问题，能要求索赔吗？
投诉回复
锦湖轮胎厂家回复：经我司人员鉴定客户轮胎故障为长期低气压行驶造成的，并非质量问题，不在我司理赔范围内。
京公网安备：