中华骏捷FRV发动机异响

投诉内容

2013年4月发现问题，开车去4s店反应，4s经过检查和厂家反应是发动机问题，后期把缸盖都拆了！，4s店和厂家协商要求更换发动机，但是厂家不同意只答应更换缸盖！作为无助的消费者我们只好答应，就这样车在4s店待了一个月，更换了所有缸盖，更换完毕我们发现问题还是没有解决，再回4s店技师们就推脱是绵阳发动机的原因，最近发现问题越来越严重，又到4s店反映，4s这次找了总技工和车辆索赔一起查看了情况，又给厂打了报告，说让我们等厂家回复车辆马上就过保了！现在厂家还是没有给回复，不知道什么时候才能解决！