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长安铃木锋驭低频嗡嗡响顿挫感

  • 投诉编号:【56180】
  • 投诉时间: 2014-05-22 15:35
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 锋驭
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 两驱进取型

投诉内容

强烈的发动机低频嗡嗡响和CVT有强烈的顿挫和方向盘明显抖动:2014年2月22日提车(长安铃木锋驭汽车CVT进取款)2月23日就发现发动机强烈的低频嗡嗡响,开上要不了半个钟就耳朵就痛,耳鸣,有强迫的压耳朵,23日当天就开回宝爵4S反应了这个问题,无果,叫我回去再试试!3月11日通知去刷TCM(0002版),没有效果,反而更严重,还不能刷回原厂的TCM;又叫我回去再试试!4月11日通知去4S解决发动机低频嗡嗡响问题,去宝爵4S换后面胶条和胶垫,无效果;又叫我回去再试试!4月15日接到长安铃木电话(02366288623)通知去4S解决发动机低频嗡嗡响和CVT有强烈的顿挫问题;4月17日去宝爵4S刷了TCM(003版),无效果,反而油耗上去不少;5月13日就电话通知李经理,要求退车!5月16日接到长安铃木电话(02366288623)通知厂里后面没有处理方案了,如不能接受的可以跟4S妥协退车!5月19日跟李经理和谷厂长,面谈退车事宜!李经理已经拍了我行驶证和公里数(3070公里)和车牌;再有方向盘一直都有明显抖动;CVT强烈的顿挫也是一直都有;还有开着空调,从N档到D,或者是从D档到N,CVT都会发出顿一下;还有就是CD机头漏电亏电,只要将车放上3至5天就会无法启动发动机,后来通知去刷CD机软件,现还在测试中;宝爵4S售后回访电话,在3月2日,3月10日和4月22日,我每次都告诉她发动机有强烈的低频嗡嗡响,和CVT有强烈的顿挫;以下时间都有跟李经理电话沟通以上问题(2月25,27日;3月8,11日;4月2,9,10,17,23,29日;5月7,13,19日;)这种发动机低频嗡嗡声,可直达人的耳骨,而且会使人的交感神经紧张,心动过速,血压升高,内分泌失调。人被迫接受这种噪声,容易烦恼激动、易怒,甚至失去理智。如果长期受到低频噪音袭扰,容易造成神经衰弱、失眠、头痛等各种神经官能症,甚至影响到孕妇腹中的胎儿,致使胎儿畸形等等。长期生活在这样的噪音中对人的听力和神经系统影响很大,而且是器质性不可逆转的变化。以上问题一直存在,我已经没有办法再忍受这种痛苦了,而且家人和小孩坐这车也会受到伤害!现我无法再接受这种痛苦了,强烈要求退车!

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