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东风标致408发动机异响故障灯全亮

  • 投诉编号:【55444】
  • 投诉时间: 2014-05-14 16:27
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容

一个悲催的用车经历,让我如何再相信东风标致。本人于2013年11月在东风标致凯里众恒4S店,购入2013款2.0排量408自动舒适版汽车。回想起来,有被骗的感觉。由于本人对汽车了解不多,自购车之后小心谨慎使用汽车。在行驶过程中就发现汽车发动机在低速情况下有微弱异响但并未在意,源于新手新车磨合期等模糊概念.导致未能及时反馈此信息对此我深感后悔。继续使用期间终于在2014年3月份出现:故障灯全亮。前大灯自动亮起,雨刷自动干刷,自动熄火无法启动等问题。在本人自认倒霉的心态下,分别三次到东风标致凯里众恒4S店进行检查维修。勉强续用至2014年5月7日。由于异响声音的逐渐加大,本人于5月7日再次回到4S点要求对异响进行检查和修复。5月10日得到结果发动机异响源于发动机工艺故障产生内部摩擦且机油泵无法工作。并了解到之前的故障均于此有关。经多方与4s点交涉后得到厂家的口头答复是:更换发动机。我勒个去!这就是我购车用车的经历。一个合资汽车的品质节操碎了一地吧。半年未到,6000+公里,就更换发动机了,这是什么样的节奏!“三包”何在?希望厂家对消费者有个交代吧。“发动机内部磨损问题”为什么还有发现早晚一说呢?

投诉回复

东风标致厂家回复:已联系客户,目前委托贵州凯里经济开发区众恒4S店与客户沟通跟进。

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