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吉利英伦SX7挂倒挡严重打齿厂家不处理

  • 投诉编号:【55001】
  • 投诉时间: 2014-05-09 15:24
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利SX7
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 尊贵型

投诉内容

本人在1月28日购买的新车,刚跑了1000多公里,在2月20几号厂家要求召回变速箱总成,换完后就发现倒挡严重打齿,一二档难挂,4S店修理了5.6次,处理不了最后又说是正常,那为什么别人的挂挡没有异响没有打齿声音呢?如果我买车时有这现象绝对不会选择这辆车本人在4月10号就在贵网投诉过了直至今天没人联系处理厂家客服也投诉过几次,一直是敷衍至今一直处理不了,强力要求厂家派技术人员尽快处理。

投诉回复

吉利英伦汽车厂家回复:尊敬的中国泊质量网:接到贵站转发的用户信息后,我司立即派市场工作人员与用户联系。关于用户所反映的情况,经公司鉴定属于正常。但用户担心提出延长保修期,正在沟通协商中,后续将继续关注处理中。

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