东风雪铁龙C5玻璃升降器故障多发问题

投诉内容

我是2011年10月的C5，2.3尊贵，2012年6月左前侧玻璃升降器不能动，到4S检查里面钢丝断掉,免费更换了玻璃升降器,2013年6月右前侧玻璃升降器又不能动,到4S检查还钢丝断掉,又免费更换了玻璃升降器。2013年11月保修到期,感觉C5玻璃升降器问题比较多,结果2014年4月份左前侧的玻璃升降器又不能动了，到4S检查里面缠绕、钢丝断掉。雪铁龙的备件组编号在12575之前的保修4年，我的备件组编号是12522，按理应该是可以理赔的，但是4S竟然说因为我在12年换过了所以不能理赔，请问玻璃升降器是雪铁龙C5的通病，也是涉及上的缺陷，本身就存在问题，就应该让我们的消费者来买单吗？根据网上其他车主的反映C5的玻璃升降器出类似问题的很多，只好来这里投诉,希望讨个公道,同时给消费者一个提醒,雪铁龙的厂家责任的确很差,买了他们的车出了他们本身就存在的问题就该自认倒霉。按说自己是雪铁龙的老客户了，从08年第一台C2开始就一直使用雪铁龙的车子，但是没有想到雪铁龙会是如此对待自身的问题，太失望了！