东风雪铁龙世嘉刹车盘上有裂纹

投诉内容

我在检查刹车片的磨损情况的时候，发现该车后轮左右2个刹车盘上有裂纹。我打电话给4S店，并到4S店要求他们帮我换，但是4S店经理说这个不是质量问题。但我经过跟主机厂开发人员和售后人员进行确认该问题就是质量问题。