进口大众尚酷变速器及离合器的一系列问题

投诉内容

2012年2月购买的尚酷1.4T车型，在行驶了5000公里左右即发现低速轻微抖动问题，到深圳华熙4S店检查及保养，被告知未发现问题。后抖动明显加剧，在13000公里左右（2014年1月），到深圳华熙4S店再次检查，被告知抖动现象存在，并进行数据升级（保证3个月内不发生抖动）。后行驶了一周左右，抖动现象再次加剧，已经严重影响到行车安全，与深圳华熙4S店联系后，服务人员态度极其恶劣，强行挂断电话。2014年2月22日，再次前往华熙4S店检测后，除抖动现象依然存在以外，发现车辆挂入R档时有明显共振及抖动。目前，经销商答复是换离合器片，此外再无其他解决方案。面对经销商的蛮横，我断然不能接受更换离合器片，我要求：1、鉴于变速箱问题已经给车辆造成了不可估算的伤害，加上服务人员的蛮横态度，经销商应免费赠送3次保养；2、更换离合器片是毫无诚意的补救措施，无异于“拆东墙补西墙”，而且无法保证以后不出现此类问题，因此，强烈要求德国大众及经销商为我直接更换变速箱总成，否则，我会维权到底。