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汽众泰Z200HB车质量问题和售后服务态度极差

  • 投诉编号:【48715】
  • 投诉时间: 2014-02-14 13:05
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z200HB
  • 投诉车型: 2011款 1.3L 手动 豪华型

投诉内容

我于2013年7月22日到韶关市长丰百得汽车贸易有限公司购买众泰Z200HB手动1.3L豪华版两厢车,使用过程中,在首保前(2500KM)即发现车辆的左后门入水至坐位、ABS灯长亮、摇控系统无法开门(包括车内手动也无法开门),经过处理后左后门入水至坐位已经解决,后来经过与厂家、经销商、服务站多方多次联系,到厂家指定的东莞某服务站检修确认(2013年10月9日):ABS总泵、前雨刮电机总成、门锁总成、左前轮速传感器均有问题(附件服服务站的检修单),多次与服务站确认均以无货为由未处理,同时也有跟厂家多次沟通,均回答说已经登记相关问题给相关部门更跟处理!但一直没有得到解决!希望贵站可以帮上一把,谢谢!

投诉回复

厂家回复:已给客户更换处理完毕,公司会继续致力于提高服务质量提升客户满意度。

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