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进口标致308CC质量严重有缺陷

  • 投诉编号:【48609】
  • 投诉时间: 2014-02-12 18:39
  • 投诉品牌: 标致(进口)
  • 投诉车系: 标致308 (进口)
  • 投诉车型: 2009款 1.6T CC 自动豪华型

投诉内容

质保3年10万公里!不到3年故障灯亮提示排放系统故障,4s店说是油品不好引起,清除故障码,次日灯又亮,以为是油品问题,隔月去消除故障码,2014年1月去检查说涡轮增压进气管坏了,需要更换,再次清除故障码说正时齿轮需要调整,投诉客服没有用,答复过保就要自费,我看发动机印油提出,4s店说大瓦该漏油,需要维修,费用自理!维修吧结果4s说缸体又印油,需要抬发动机,无奈同意,今天去看发动机几乎打散,一共检测出9个问题,1大瓦盖渗油2气门室盖渗油3对正时4水泵渗水5高压油管渗油6二根水管老化7三元催化接口垫老化8曲轴前后油封老化9涡轮增压进气管渗油前后维修费用近万。3年8个月5万公里的法国进口原装车的质量就是这样!维修工说1.6t的车已经维修了十几台了,都是同样的问题,请问中国人同胞,我们能接受这种质量的车吗?后人再买这车不是有受害了吗?这些问题与开车习惯技术是一点也不相干的,明明就是质量严重缺陷,我强烈投诉要求厂家召回这质量缺陷的车,不能在害同胞!希望厂家给个说法!!!

投诉回复

厂家回复:车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性,车辆已经超出质保期限,需要客户自费处理。已与客户进行了充分的沟通说明,客户已知晓。

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