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江淮瑞鹰制动系统抖动起动机齿轮打滑

  • 投诉编号:【48073】
  • 投诉时间: 2014-02-01 23:57
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞鹰
  • 投诉车型: 2012款 1.9 手动 CTI 两驱 柴油经典版

投诉内容

我也忘了这是我为此第几次投诉了,但我记得这次填写投诉个人资料时把我的年龄再增加一岁,从我向服务站反映到网上投诉瑞鹰共振的故障已经三个年头了,厂家的回复不得不承认很及时,但都是千篇一律的空话,废话,每次厂家都会回复我服务站会尽快联系我处理此故障。三个年头了,服务站从来都没有为此故障联系过我,我每次去做保养都会为此问服务站,厂家有没有让你们联系我,处理我车的这个故障,他们会明确回答我“这不是你一台车的问题,这批车都这样,厂家也知道,也没有收到厂家为此的修理方案和技术通报,为此也向厂家反映过你的问题,厂家还没有明确的回复”。我不得不一次次的为此投诉。江淮对待他的客户就是这样的态度,让我感到非常的寒心和无奈,我现在理解为什么江淮让这款车这么匆匆上市又这么快的停产了。我的车已经两万多公里了,共振的问题没解决,现在高速刹车车体抖动越来越严重,起动机齿轮打滑,虽然每次保养都换油气分离器滤芯但机油还是往进气管里串,发动机气门室盖也在开始参油了,算了这次就说这么多,下次投诉时我会把出现的故障继续反馈给你们,督促厂家改进。祝你们新年愉快!

投诉回复

江淮厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待。

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