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雪佛兰科鲁兹新车车辆离合器烧毁

  • 投诉编号:【46165】
  • 投诉时间: 2014-01-04 09:15
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2013款 1.6L SE 手动

投诉内容

新车2013年9月15日提的。刚刚开到3个月,里程数才1300公里,还没有去首保。在14年1月3日下午下班后,开车回家(从公司到家里也就4公里不到),开到一半的时候居然闻到皮革烧焦的味道,就立马靠边停车打电话给4S店。一个小时后来一个维修人员,见到车的第一眼问道味道就说是离合器烧坏了。当时,里程表总共才1300公里。然后4S店维修人员当场就说是消费者自己操作不当引起的,直接叫消费者自己承担所有费用,包括拖车费。我现在严重怀疑该车质量问题,有以下几点疑问:1、厂商是怎么判定人为操作不当引起离合器烧坏?2、难道十来万买的汽车是玩具汽车吗?随便开几下就损毁,其质量让人产生怀疑?3、现在都在执行三包,难道都是空话?我这还在首保期呢,才开了1300公里车就离合器烧坏,我以后还怎么开?

投诉回复

厂家回复:已与客户联系,现无异议。1-8关

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