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众泰Z200行驶过程中制动系统失灵

  • 投诉编号:【46026】
  • 投诉时间: 2014-01-02 16:29
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z200
  • 投诉车型: 2013款 1.3L 精英型 4A90M

投诉内容

车子2013年4月份购买,现已行驶13500公里。按期到4S店进行保养。早上以20公里时速正常行驶途中,踩下刹车后,车子没有停止。反复试验后确定是刹车失灵。12月26日中午联系4S店,告知没有配件,已订货。随后向众泰厂家投诉,也没有解决。一周时间过去了,配件还未到,车子至今还在当地的修理厂里停放。4S服务质量太差,打多少次电话解决不了问题。我已经投诉过一次了,刚看到投诉回复是“车子已经修好”我就郁闷了,谁把我车给修好了?

投诉回复

厂家回复:车辆已经修复好(更换制动器总泵),用户对结果表示满意,对于客户的意见我们会积极改进,以便能够提供更优质快捷的服务!

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