劳恩斯酷派空调一边热风一边冷风

投诉内容

2013年5月底购得此车，2013年10月出现空调不制冷，后于2013年12月22日将车开至东莞德现汽车检查维修，服务人员告知有一条线被老鼠咬断，维修需600元。后经本人查看，断头整齐，不象老鼠咬断，但因金额不大，遂未与工作人员争执，自费维修后给检查，出现强制制冷模式，4个风口均为冷风，非强制制冷模式则左边冷风，右边热风。该店工作不员经反复查看后亦觉得此情况不正常，说需要将车放在店内再进行检查。2013年12月23时接到该店工作人员电话告知此情部属正常，店内其它车型也是同样现象。本人经过查阅资料及咨询业内人士，此情况属不正常情况！现投诉：东莞德现4S对在保车辆进行销售欺诈，对问题车辆不给予解决办法！发真如此4S工作人员所诉此车型普遍存在此问题，则要求制造商对此故障给出解决方案！