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东风小康异响经理推脱承诺无法兑现

  • 投诉编号:【43321】
  • 投诉时间: 2013-12-08 20:43
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 小康
  • 投诉车型: AF10_06K17

投诉内容

首保过后没过几天变速箱异响,开到4S店我说变速箱没换油他说换了,2013.12.8日开到4S售后查异响,技术人员说大毛病迟迟不修,没办法开回来到4S店,4S店说没有问题可以开。售后人员说售后的人员技术不精错判了,拉到他店后面的修理厂查,修理厂技术人员无法给出具体答案说哪里坏哪里响。只说没有问题可以开,售后人员也坚就是换过变速箱的油持这个说法,没办法之后我换了变速箱的齿轮油,倒出后里面的油不到二两,他说这里面的油就这么一点。车门缝锈迹明显说给我调油漆与买车时承诺地毯一直没有兑现,买车时说上牌一定要到常德才能上到先前答应说的一些套件都在店里可是什么都没有都得到常德自费油钱,2013.05.16日买的车到2013.12.8日开了4千公里,就是这些毛病而且还不换不给承诺什么都无法给我,我很担心是看我农村里面的欺负我还是怎么了,幸苦工作4年换来的血汗钱就换来了一台质量问题车还有高为涛经理的推脱之词。我很怕,同时也很无助。油耗也特别高100块只能开到80-90公里。以后谁还敢买小康啊,这还是开东风奔小康吗?整个开东风奔伤心。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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