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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车辆右后门打不开至今未解决

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  • 投诉编号：【43046】
  • 投诉时间： 2013-12-06 09:19
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2009款 1.6 手动 逸致版

投诉内容

济宁4s店给本人回电话，询问了本人的诉求，并说把本人诉求反馈给厂方，然后等待厂方的答复。至今如石沉大海。左后门打不开，说是锁块坏了，咱厂家的车锁就只能用两三年，也就是说，只能用保修期这段时间。

投诉回复

上海大众厂家回复：经了解，客户车辆已超过质量担保期，故无法享受质量担保服务；经销商已想客户解释说明。

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