上汽荣威750车辆前桥梁严重生锈
- 投诉编号:【41391】
- 投诉时间: 2013-11-12 10:26
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威750
- 投诉车型: 2012款 1.8T 混合动力版
投诉内容
18000公里保养时尚未见前桥梁生锈,而今到了23000公里去保养时却发现前桥梁严重生锈,考虑可能存在尚未发现的安全问题性,是否可以退或换?
投诉回复
上海汽车厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户表示会抽空送车进站检修,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
18000公里保养时尚未见前桥梁生锈,而今到了23000公里去保养时却发现前桥梁严重生锈,考虑可能存在尚未发现的安全问题性,是否可以退或换?
上海汽车厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户表示会抽空送车进站检修,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
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