奔驰R350购车至今车内异味严重
- 投诉编号:【40288】
- 投诉时间: 2013-10-24 10:08
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰R级
- 投诉车型: 2010款 R 350L 4MATIC Grand Edition
投诉内容
本车于2011年3月1日购买,购买初期一直认为是新车的气味,可是半年之后气味一直存在。之后就找4S店及相关的部门协调解决,相关部门总互相推诿,一直未果。最终被逼无奈,只好进行投诉,以寻求更好的帮助,能够尽快解决问题!
投诉回复
奔驰(中国)厂家回复:客户一直怀疑此车也存在同样问题,并出示了当地某机构的一张车内检测报告,不过该机构不具备对汽车室内空气进行专业检测的资质。经销商将继续与客户联系沟通。