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北京现代索纳塔领翔一键启动模块位置设计不合理

  • 投诉编号:【39427】
  • 投诉时间: 2013-10-10 16:42
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领翔
  • 投诉车型: 2009款 2.0L 自动 GLS

投诉内容

2011年10月2日购置领翔2.0自动豪华版,一键启动,2013年10月6日杭州暴雨,10月7日早上发现车子无法启动,后拖至修理厂进行查看,发现一键启动模块受潮导致模块损坏,但该车一键启动模块安装的位置就处在天窗排水管最下端,如果排水管受堵只要一漏水就会淹掉模块,导致模块损坏,如果模块的位置架高就会避免该问题出现,认为此问题应该是设计缺陷原因导致,但电话投诉至4S店答复为已过保修期,无法索赔,问厂家,厂家说没有接到类似问题的投诉,如果确实存在此情况他们在后续生产中会注意改进,但不同意索赔,个人认为该模块安装位置不合理,明显受潮易损的配件偏要安装在最容易涉水的位置,本身就存在安全隐患,应由厂家负责召回同意处理,并赔偿相关损失

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