长安福特新福克斯变速箱异响

投诉内容

行驶到1000公里左右时出现变速箱异响咔啦咔啦的声音，出现在转速在1500-2000转时，档位2.3.4档位时最明显。上坡更明显，变速箱换挡反复切换咔咔咔咔咔咔的声音更大，导致车辆有更大的顿挫或者称为抖动。就像档位没有挂进去，打齿声音。两次到4S维修都说厂家宣称是正常现象，并且刷了电脑数据，但问题同样存在，而且有加重趋势！要求厂家正视该问题加以彻底解决，否则质保期一过消费者是承担不起这笔维修费用的。希望国家相关部门能够介入调查处理。厂家回复宣称变速箱异响是正常现象，对这种把缺陷产品厂家应当承担的责任推给消费者，不满。要求厂家对变速箱异响这种缺陷产品承担厂家责任。希望国家相关部门能够介入调查处理。