雪佛兰科鲁兹倒车异响

投诉内容

本人2011年11月28日，购买雪佛兰科鲁兹1.8SEAT,至今行使里程33000公里左右，车辆每次启动，或下雨天，后轮刹车异常响声严重。发出吱吱或咕咕的声音，声音极大。从购车到现在一直向4S店反应该问题，最终都没彻底解决。4S店已经处理过一次，处理后，使用2个月后每次倒车就有非常响的声音，经4S店维修机师介绍，此问题属于科鲁兹车系通病，属于设计缺陷。已经多次投诉至厂家售后部门，厂家回复目前还解决不了倒车异响。既然是设计问题，就要免费召回为车主解决，但到目前为止，未接到雪佛兰公司召回免费处理该问题的通知。希望能帮我们广大科鲁兹车主维权，解决该问题。谢谢。