别克林荫大道车辆自燃损毁

投诉内容

此车于2013年3月30日早上5.30发生自燃。瑞丽市消防，交警现场勘查，排除人为纵火的可能。4月3日，别克工厂委托云南大理州4s店，将事故车俩拖走，说是要工厂来人鉴定原因。到今天无任何鉴定结果。我们投诉此车质量问题。工厂现在要我们出具消防部门的事故责任鉴定书，此车发生事故3天后，工厂就委托大理州4s店将事故车辆拖走，现在叫我们出具事故责任鉴定书。这是明目张胆的极不负责任的态度。目的就是要达到不赔偿用户。我们已将瑞丽市消防部门现场勘查后出具的排除人为纵火的可能的书面结论交给了四川成都市吉祥别克4s店，我们希望：四川成都市吉祥别克4s店、工厂方面能给出一个相对公平的说法。还弱势群体一个相对公平的权利。