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开瑞优优车辆打不着火

  • 投诉编号:【35884】
  • 投诉时间: 2013-08-05 20:37
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 优优
  • 投诉车型: 2010款 1.0T 柴油 标准型

投诉内容

2012年6月份左右出现了打不着火的情况,服务站人员给大修了发动机好了不到一个月又坏了,去服务站,站内人员说还要大修发动机,到现在2012年8月有一年左右发动机又打不着火前几天去服务站,站内人员说还要大修发动机,买个车两年大修了三次。现在还有不到一万公里车子三包期就过了,以后要是车子再坏了要大修发动机怎么办。买个车是用来开的不是买来修的。建议换个整体发动机或厂家把车子召回,不是我一辆车出现这么情况,我们县城就两辆同类型的车,两辆车都出现了这种情况,我和厂家沟通了几次没有沟通成功,希望通过咱们投诉网站让咱们工作人员和厂家沟通。谢谢。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:据我司商丘广瑞4S反馈,客户车辆问题为汽缸和活塞环磨损,可以做维修处理,但是客户坚持要求更换发动机,根据奇瑞公司保修条例,无法满足,已跟客户解释,对此情况,申请关单。

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