别克GL8后轮内侧吃胎
- 投诉编号:【35370】
- 投诉时间: 2013-07-27 16:13
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL8
- 投诉车型: 2011款 2.4 LT行政版 豪华商务车
投诉内容
车辆两个后轮内侧吃胎严重,经4S店检查后定性为后桥变形,造成后轮吃胎,和汽车厂家客服联系说是外力造成后桥变形,不是质量问题,此解释我本人不接受。后桥是车辆的主要部件,且不是易损件,车辆在行驶中如果会造成后桥变形,那说明此车后桥存在质量问题,通过相关调查,后轮吃胎是此款车普遍存在的问题。说明此类车质量问题。建议相关部门应予以调查。建议起动召回程序。
投诉回复
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称已有维修方案,轮胎由用户自费更换,用户无异议