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别克君越发动机烧机油

  • 投诉编号:【34890】
  • 投诉时间: 2013-07-17 16:52
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2010款 2.4 自动 豪华版

投诉内容

2012年底的时候发动机异响,查明原因是第4气缸摇臂异常磨损导致哒哒的金属撞击异响,保内索赔更换后异响消除.大半年后即2013年的6月初,经许多车友反映此车有烧机油的现象,后来自己检查机油位发现的确有机油明显减少的迹象,后来去4S点检查,确认第4缸烧机油比较严重,个人觉得此问题和气门摇臂磨损有必然联系,目前车子行驶不到4万公里,也不到3年的使用时间,发动机出现如此重大问题,和其质量不过关有必然关系.汽车的核心部件在如此短的行驶里程就出现这么严重的问题,厂家必须为此负责.汽车的质量3包政策,没有严格限定汽车核心部件(发动机和变速箱)的正常保修使用里程,是此政策的最大败笔,图片中的红框中的火花塞第4缸的,其附着物表明烧机油已经很久了。

投诉回复

上海通用厂家回复:与维修站确认,其车辆已过保,拆解、维修都需自费,已联系客户解释,客户不再提出异议。

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