江淮瑞风行驶中变速箱故障

投诉内容

第一个问题;这辆车是2012年8月20号到义乌江瑞4S店提的新车（展台上的展示车），开回去的第二天，我打开引擎盖检查发动机。看见盖子上面很多机油，一看才发现机油盖不知道去哪里了，最后发现盖子夹在发动机与车架之间，当时就感觉不舒服，感觉这车有问题。最难忍受的就是后面的问题了，记得是9月26号那天（新车一个月多点时间），我们一家人准备开车出去玩，挂一档起步。突然听到砰的一声，以为是撞到什么了，马上下车查看，并没有撞到任何东西，其实听到那个声音的时候。人有点蒙了，所以并没有注意一档已经脱到空挡里面了，当时以为这是个别现象，就没有像4S店反映。但是接下来的日子，一档起步经常脱档了，我就把车子开到义乌江瑞4S店检查，可他们给的结论是什么，说我没有挂到位，我说我不可能每次都挂不到位吧！然后他们有个机修就上来开出去试车，跟我一样，脱档。我就说：师傅挂到位没有，他说，咦！奇怪，怎么会脱档呢！之后就开回4S店，把车子吊起来，这里敲敲哪里搞搞，说；好啦！开回去试试。就这样！我一开就开到今年（2013）的6月16日，在上次检查到这期间，这辆车几乎每天一档起步脱档，到现在，脱一半出来车子还可以动（那声音很恐怖，咔咔咔的响声，巨响），以前是砰的一声整个脱出来，现在是咔咔咔的脱一半还可以走，再走就砰一声全给脱出来，所以这种事情没有办法忍受了，搞得我干脆用二档起步了，对一档有恐惧感（都不敢挂一档）6月16号那天早上就直奔义乌江瑞4S店（当时去得早，还没有上班），他们说你星期四或是星期五开过来，然后我就6月21号星期五开过去，等了他们一天，下午开始拆变速箱了，但是他们拆下来后，没有办法打开变速箱总成，上面有图片的他们一边卸螺丝一边看说明书。用榔头这里敲敲哪里敲敲，都把那个变速箱的盖子敲出毛边了还是打不开，我就问他们，你们以前拆过这种变速箱吗？懂这个吗？然后都不说话了，拆不开了，放在地上不管了。最后说要厂家发工具来拆。当时那个气啊这什么逻辑。厂家在出售汽车之前，为什么不对相关人员进行技术培训，为什么没有相关的工具配套设施，汽车都上市这么久了。这样简直就是拿我们消费者购买的车来做实验，6月22号，我又去义乌江瑞4S店，叫他们把变速箱给我装回汽车上去，因为我不可能把车子就这样不明不白的放在他们店里，我们每天都要用车，才2万多公里的车啊！就出现这些问题。现在我强烈要求4S店和厂家给换一台新的变速箱总成第二个问题；就是车门中控锁的问题，也是在新车一个月后出现的。记得有一次中门的那个滑轮卡死了，开到义乌江瑞4S店修理，修理工给修好了，就从那以后。这个中控锁就出问题了在路面稍微不平的情况下，车门里面会发出自动上锁的声音，这个问题当时可把4S店的机修难住了，连他们的技术总监都没有办法，现如今，这个问题任然没有解决！强烈要求给检查解决掉这个毛病最后很想说的是，厂家；你们生产的汽车有没有每辆都通过质量和技术的认定，有没有站在消费者的立场考虑过问题。你们就只知道收钱，回避问题。都说国人要支持国产，这样的产品我们拿什么来支持？拿什么来信任你们希望上级能解决这个问题，这辆汽车让我很头疼。这里先谢谢你们！