林肯城市保修期内汽车发动机汽缸不点火

投诉内容

车辆于2011年5月30日购买，保修到2013年5月30日。于2013年5月3日发现汽车不能正常行驶，并和上海欧亚汽车销售服务有限公司售后人员联系，经他们介绍到福特4S店进行检测，结果为发动机八个汽缸中七个汽缸不能点火，并把结果告知对方。经过多次的联系，对方公司一直在拖时间，在2013年5月13日上海欧亚汽车售后人员电话回复：不给保修，只提供技术上的支持，所产生的费用需我全部自理。