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华泰特拉卡提车时挂挡困难

  • 投诉编号:【29485】
  • 投诉时间: 2013-04-24 10:15
  • 投诉品牌: 华泰汽车
  • 投诉车系: 特拉卡
  • 投诉车型: 2010款 2.4L 手动 四驱 豪华型

投诉内容

提车时我们向厂家指定的修配厂反应车挂挡困难(当时这个车在哈尔滨没有4S店),修配厂的人说是磨合期,正常,过了磨合期还是挂挡困难,他们以变速箱保修期已过为由拒绝处理。前段时间车子的死去不能用了,检查为分动箱没油,齿轮磨坏了;最近我在高速上行驶时车子突然走不动了,就近到高速的汽修厂修理,检查原因是变速箱没油,整个变速箱因没油熬制过热崩裂。厂家指定的修配厂从又有检查过这两处的油,保养手册上写着变速箱油是强制保养条款,但修配厂方面连语言上的提醒都没有,不知是厂房要求他们不给用户更换还是他们自己技术部过关,导致我蒙受了巨大损失,我提车花了十二万多,这几次修车就花了两三万,跟华泰公司反映一直没有解决,当时提车第二天就发现挂挡不好挂!定点的维修站说是磨合期,过了磨合期,他们不建议拆看,让我习惯就好,说是车大,越野车嘛!等问题出现,终酿成大祸,也过了2年期限,定点保养处不保养变速箱和分动箱,因缺油导致烧毁变速箱和分动箱二大总成!另原车没有空调滤、防冻液不足等问题。

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