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江淮同悦车身两侧和水箱出现锈蚀

  • 投诉编号:【28557】
  • 投诉时间: 2013-04-10 16:37
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 同悦
  • 投诉车型: 2010款 1.3L 手动 豪华型

投诉内容

召回方案不合理,切割破坏了车辆整体性,安全隐患大。事实证明,有的车主切割多次仍然生锈。当初我们就是冲着厂家宣传的一体式车身,无焊点,而购买的同悦,切割后还能叫一体式车身吗?切割后车辆整体安全性能谁来检测。能有安全性可言吗?希望有关部门、媒体关注同悦,我希望江淮汽车厂家拿出诚意,置换或是回购的方式来解决江淮同悦车身生锈,厂家这种简单召回方案,并不符合实际,只是简单应付国家3.15曝光而已。车身切割后,安全性能大为降低。而且自从曝光后,同悦车大为贬值,我们要求厂家必须予以更换或者补偿。以挽回企业的声誉。谢谢。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:感谢贵站支持,江淮汽车已经于3月30日开展主动召回2011年12月31日前生产的江淮同悦轿车工作。对检查中发现已锈蚀的车辆,采取更换改进后的车身覆盖件的办法给予解决,对锈蚀严重的车辆,将免费更换改进后的车身。未锈蚀的车辆,采取在车身门槛内腔注入防护蜡的方式给予防锈保护。召回是汽车行业一种对缺陷产品的消除,江淮汽车本次召回是针对车身覆盖件锈蚀的处理。此方案已经经过国家质检总局审核,更换后能完全消除问题并且安全性各方面能达到国家标准。为了让客户安心,召回后我们还会为您提供更长时间的车身质保。

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