当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特福克斯四轮胎内侧严重吃胎及变形

  • 投诉编号:【26452】
  • 投诉时间: 2013-03-20 14:36
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2011款 1.8 手动 舒适型 三厢

投诉内容

本人于2011年6月份在佛山市禅城区国际车城金福麟4S店买了一台2011款福特福克斯舒适版汽车,到目前为止都是规定时间内按4S店的要求做保养,2013年元月份开车上高整回江西老家,发现车子开到110到120码时,车子出现方向盘和发动机抖动(此时公里数为23000公里)。车子是3年10万公里保修。因为上了高速,所以只好硬着头皮开回了老家,2月份回到佛山去找金福麟4S店去检查,维修人员看了一下,所是这锦湖轮胎就是这么差的。叫我把四个轮胎全部换掉,可我车子到目前为前为止也才买了一年多。公里数也才26000公里。我在买车时,锦湖轮是出了质量问题的,这我也知道,为此我当询问了销售人员,销售人员告诉我说是那南京生产的出了问题,他们这个是天津产的,所以我相信买了,我是这样觉得的,轮胎再差也是你们4S店卖给我的,为什么在我买的时候你们,销售人员为什么不告诉我,作为消费者,我有知情权,所以我说此4S店存在欺骗消费者的行为。后来在我的不能换胎的要求下,说是要做四轮定位。我做了,后面我去开,车子的方向盘和发动机还是抖动。我又去4S店,4S店说是要做四轮胎动平衡。我也做了。后面我去试了车。方向盘和发动机抖动有所改善,在做四轮动平衡时,我发现车子四个轮胎内侧都出来了严重的吃胎现象,而且有两个轮子出现了鼓包,我问他们,他们告诉我说车子是没有问题的,但是在1年左右的时间。我另外有4个同事也买了同款车型(含我的有2台手动拔、3台自动拔),我后来问他们,他们4台车也都是四轮胎内侧吃胎。他们也有去4S店检查,4S店也是向跟这样说的一样。有1个同事就换了轮胎,另外3个同就没有换轮胎,只是做了4轮定位。调换一下轮胎。4位同事车也在,人也在,可以调查。就这样用着,巧就巧在这里。含我的车有5台都是四轮胎内侧吃胎。我不是专业技术人员。所以我也不好说是哪里出了问题,但是我怀疑车子有问题的。还有就是怎么能保证车不吃胎或者说少吃胎,我觉得我开这个车子没有安全感,我也不知道这车啥时候吃胎严重,现在我要求厂家或者是4S店给一个说法。并无条件的召回或者换胎。还有就是感觉厂家不负责任,不顾消费的生命安全。服务也是敷衍了事。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻