长安福特福克斯方向机和变速箱漏油

投诉内容

2012年10月19日从安徽马鞍山福联4S店购得福特2012款1.6MT舒适型三厢新福克斯，基本用于市区代步，至今正常行驶里程为2930公里。近斯网上议论新福克斯出现漏油现象，并有照片。于是打开发动机仓，发现同样部位出现漏油现象，方向机和变速箱漏油（之前是否已经漏油不得而知）。据有关报道，新福克斯近期在全国不同地域出现相同问题，并非个别现象。还有报道，有4S店在质保期内对老款福克斯相关问题采取轻描淡写的态度，只要是过了质保，就要求车主自费修理？真诚希望厂和4S店能够正面而积极地对待消费者反映的产品质量问题，以负责任的态度来解决相关问题！对于消费者来说，首先，开了不到3000公里，新车即要被“开肠破肚”，心里极不舒服？这就是百年福特的产品质量水平？其次，维修或更换后能否保证3年内相关部件不出故障?因此，我请求贵网给予帮助，督促厂家给出以保障消费者的切身利益为前提的解决方案。