奇瑞QQ6车身两边侧裙锈蚀严重
- 投诉编号：【26158】
- 投诉时间： 2013-03-18 09:51
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞QQ6
- 投诉车型： 2007款 1.1 手动 豪华型
投诉内容
车身两边侧裙从09年开始陆续生锈，当时维权意识不高，4S要求自己出钱修理，我当时认为几万块的车，生锈是正常的，那天看了3.15晚会，发现江淮同悦车友反映问题，我才明白，这是厂家防锈处理不当造成的，现在锈蚀相当严重，再锈下去，一定会影响行车安全的！我打奇瑞总公司的4008838888，他们说让最近的4S店和我联系，昨天我去了4S店，他们说我的车已经过保了，不在保修范围内，要自费修理！我认为侧裙生锈是车本身的质量问题和保不保修是两回事！我该怎么办？江淮汽车都能免费修理，奇瑞为什么做不到？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：据我司眉山超越4S店反馈，及时联系客户了解情况，并建议客户抽时间进站检查处理。但因车辆已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户耐心解释。对此情况，我司申请关单。
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