上海大众polo制动系统失灵致追尾

投诉内容

2011年7月28日购买的上海大众2011新劲取POLO，定期在4s店保养，2013年2月2日，车辆行驶2.8万公里，那天，我开车过红绿灯时（时速约10Km），制动系统失控致追尾，追尾时车没熄火，再踏制动杆根本就踩不动，当时电话致4S店，因为离店不远，让他们过来看看，等了半个钟头都没来，再电话就换人了。事后去4S店检测车竟无故障。拿着行车记录先和4S店谈，有的说当时小雨路滑（大雨咋办，这是城市路较好，走山路，你家车还不冲下山了），有的说我踩制动过猛，什么ABS工作了（这句竟然出自4S员工，怎么考核的）总之谈（理论）了1天，下午4点多，4S店极不情愿的说：把问题描述一下和行车记录发往厂家，让专家来确定是否属于制动系统的问题，2天后，4S店说：厂家回复因证据不足无法赔偿！我向4S店索要厂家结论定性结果和车辆检测结果均被拒绝，只说可以看不可以拿走。事后，开车基本不敢将时速超出40，至今仍心有余悸，怕再发生事故冲向人群而不是追尾。我描述的问题属不属于3.15“国家质检总局通知大众就DSG问题召回问题车！