上海大众polo变速箱异响

投诉内容

2012年10月左右行驶加速时有异常响声，以为是发动机声音没有太在意。2013年3月行驶里程12340公里，做第二次保养时顺便检测异常声响，结果是变速箱异常响声，初步判断是变速箱轴承磨损。与维修站交涉希望更换变速箱，但维修站声称得到大众总公司给予的答复，只修理不更换。觉的相当寒心，新车2年质保期都未过，变速箱质量问题就暴露，也是看中大众的品牌才选的大众汽车，结果质量确如此糟糕，售后更是一塌糊涂，大众品牌信誉何在？质保期内更换变速箱有先例，为什么到了我这就只给修不给换，天理何在？