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东风悦达起亚K2方向盘做工粗糙

  • 投诉编号:【24753】
  • 投诉时间: 2013-03-01 13:39
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K2
  • 投诉车型: 2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢

投诉内容

提车的时候没有注意(后来发现注意了也没用),用了不到1个月,发现方向盘上有三处问题,分别是左下的接缝过大,手摸上去都割手,且左右不一致,右侧就很光滑,平整。还有是方向盘中部有部分翘起。最后一个是方向盘的正上方反面有严重毛刺,打方向的时候每次都会摸到,就会下意识的一直摸那个地方,影响安全。和4S提出问题后,开始4S给反映到厂家,厂家提出让4S修理,我表示能够解决问题就可以,修不好就还是要换一个。过完年去4S,4S表示修不了,直接换,结果拿过来的新方向盘问题依旧。不死心又去展厅里看展车,发现也是一样的问题,无奈了。方向盘是驾驶员每天都要接触,开车时刻要触碰的地方,居然做过如此粗糙,闻所未闻,见所未见。强烈要求厂家整改供应商,产品改善后全面召回免费更换好的方向盘。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视。经核实:更换方向盘后故障排除,用户认可。

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