全球鹰自由舰新车变速箱异响

投诉内容

我于2012年6月11号在天津王兰庄全球鹰佳辉4S店购全球鹰自由舰一辆。在跑了大概不到500公里的样子就出现变速器异响，我为此专门去了一次服务站，服务站有位维修技师告诉我没事说正常，你再跑跑看，前后又去过两次，之前我就投诉过，要求更换车辆，维修站站长的答复是不可能更换车辆，只能给你维修。问题是刚买的新车就换变速器，我本人实在很难接受。后来跑到1800公里左右的时候，到佳辉4S店做首保，问题一直没有得到实质性的解决。从4S店出来回宁河家的半路，变速器破裂，好在没有造成事故。后来给4S店打救援电话，等了3个小时才到现场，后被托回佳辉4S店，之后维修了半个多月更换了一个新的变速器。更换新的变速器之后，又出现异响，之间联系过维修技师，也打过售后电话，由于芦台太远，再加上忙于工作实在是没有时间，就一直行驶到2012年11月24日把车送到佳辉4S店。到店之后带上维修师上车试了车，也讲明了车辆几个故障后，就把车留在了服务站。后来26号傍晚接到4S店电话，说故障排除，再继续行驶试试。我是27上午11点左右来到佳辉4S店取车，试了一下车没有发现故障。（因为现在的故障冷车不会出现，只有车开到正常行驶的时候才有）所以我就签字取车。但是在行驶到外环线津塘桥的时候异响的声音又一次出现，当时我就给店打电话。电话接通后我说：找修车的李师傅，接待员说：李师傅不在，我说：我这车根本就没有修好，我找你们站长。接待员说：站长也不再。我说：那你帮我把你们管事的叫来可以吗？接待员说：没有管事的。我一气之下就挂掉了电话。既然没有修好，为什么大老远的叫我去取车？我实在是不能接受！试问谁刚买一个车子6个月，第二个月就换了变速器。而且问题还没有得到解决，别人买车是为了方便，我买车是为了修车！前前后后去修了好几次车，每次往返150元左右不加试车，我车子目前行驶了6000公里有八九百公里是跑维修站的，像我这样的工薪阶层辛辛苦苦几年，亲戚再借了点钱想买个车，想支持国产。真没想到！买了以后就是恶梦的开始！希望各位领导能够给处理下，现要求退车，或更换其他款式汽车！别让我这样支持国产的人伤心！