上海大众途观发生交通事故气囊未弹开

投诉内容

上海大众途观车质量太差了，30多万的车安全气囊无一点用，我2012年4月发生正面撞车事故，车速60公里，因碰撞厉害安全带绳把我肩背勒出血痕、胯部勒出骨折，但安全气囊没有任何反应，造成我开车的副驾驶位的乘客死亡。我真后悔花这么多钱买途观车，安全气囊一点不安全！该车出事后，我送上海大众郑州4S店修，半年多了仍没修好，我给上海大众投诉近百次也没用，今天才得知，拖延原因是定制的配件上海大众没发到郑州，已被错发到山西去了，且配件已被别车用了，呜呼，上海大众！修车还须多少月？唉！真后悔，都怪我买了上海大众车！