东风日产新阳光官方宣传手册配置与实车不符
- 投诉编号:【20197】
- 投诉时间: 2012-11-26 20:59
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 阳光
- 投诉车型: 2011款 1.5L CVT XE 舒适版
投诉内容
日产宣传手册上阳光舒适版仪表盘为冰晶时尚仪表盘,并且有配一幅照片;在订车时因没有现车可看就受宣传手册的影响选择了该款车,但实际提的车的仪表盘与宣传手册上的完全不一致,日产以该虚假宣传的方式欺骗误导消费者订车。现要求日产更换仪表盘为冰晶时尚仪表盘并为不诚信行为道歉。
投诉回复
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。