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北汽域胜007经销商销售车辆疑似事故车

  • 投诉编号:【19758】
  • 投诉品牌: 北汽制造
  • 投诉车系: 北京BW007
  • 投诉车型: 2010款 2.0 都市版舒适型
  • 投诉时间: 2012-11-14 14:02

投诉内容:

我作为一名购买一辆北京汽车制造厂有限公司生产的“域胜007”车被欺诈销售的受害者,我要投诉北京汽车制造厂有限公司(简称“厂家”,地址为北京顺义区仁和镇双河路南侧,)以及授权的经销商——北京联发志成汽车维修服务有限公司(简称“经销商”,地址为北京市北京市丰台区花乡四合庄(花乡桥南400米路东)两者涉嫌欺诈销售“域胜007”车辆的情况。为了避免更多无辜的消费者受害,请求依法对北京汽车有限公司及北京联发志成汽车维修服务有限公司的销售手段予以严查,以维护广大消费者的合法权益。我被上述公司欺诈的详细经过如下:我是个非常支持民族品牌的乐忠者,2012年10月27日在北京联发志成汽车维修服务有限公司(经销商)购买北京汽车有限公司(厂家)生产“域胜007”一辆,花费84500元,缴纳了车辆购置税、车船税、车辆保险费等费用,同月29日在车辆管理所申请办理了车牌号。当日发现该车前保险杠系二次喷漆,与前保险杠相接的右侧翼子板缝处有一厘米的漆裂缝。我与经销商及厂家联系,11月3日他们查验车后承认是该汽车下线以后出售前出现的前保险杠二次喷漆,但不能告之喷漆原因,是否是出事故导致喷漆。唯给出个解释是北京汽车生产的国产车就是这种质量,你买的是北京汽车国产车就这水平,你就该接受这种质量,你要实在看着别扭,可以给你车重新喷喷漆做做保养。而这车子的缘由又岂是两公司一句“国产车就这水平”就能解释的!如此戏弄消费者不当回事,作为一名国货支持者,作为名国人我很痛心,为民族品牌痛心,为国家的自主品牌前途深感痛心,眼见自己被这两公司这样不明不白的欺骗,我多次要求这两家公司给个说法,但经销商和厂家均相互推诿,至今都不愿意承担责任。一想到他们这种欺诈销售行为,还说我即使诉讼他们也会有能力干涉,如此不讲理,无视国家法律法规的存在,迫于无奈之下,我也曾想开车去经销商和厂家理论,经劝想现正十八大开幕中,我作为个公民,起码不该这时给添乱,我不能和他们一样无视国家法律法规的存在,与我国现今大力倡导的社会主义和谐思想背道而驰;但是如果其行为不能受到严惩,无疑将严重打击广大消费者对民族产业的信心,进而影响我国的经济建设和发展。为此,作为一名受害者,为了维护自身的合法权益,同时不希望有更多的消费者遭受损失,做为消费者到4S店买新车,经销商却将这种二次喷漆车(是否是事故车?)充当新车卖给消费者,依据我国现行法律规定,无论该车是事故车二次喷漆还是任何其他原因的二次喷漆车都属于经销商以非新车况冒充新车况来出售,均属以次充好的欺诈行为,应当退一赔一。如果经销商经出售的是事故喷漆车,显然属于重大恶意,退一赔一;即使退一万步来讲,不是事故车,经销商出售汽车时未向消费者明示该车的瑕疵,是以次充好,以非新车况车冒充新车况车出售。工商局都有权依据我国法律也应该退一赔一。依据我国《消费者权益保护法〉第四十九条、第五十条及国家工商总局制定的《欺诈消费者行为处罚办法》“第三条经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。第六条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”现该车又出现了右侧车门漏水的情况,我写下这封投诉信,希望能够基于上述事实及相关材料,对北京汽车有限公司及其授权的经销商予以严查,以维护广大消费者的合法权益,创造健康的消费环境,对消费者和市场监管力量时刻保持一颗应有的敬畏之心!此致!

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