上汽MG7发动机故障安全气囊灯常亮

投诉内容

从2010年4月入手以来，在首保就更换了雨刮及镜灯；到现在两年多一直在4S正常保养及维修，却问题不断，到现在已更换过油路传感，DVD碟机及其他很多零件。现已行驶4万公里，电池都换过两块了。发动机灯、安全气囊灯仍时常亮黄灯，到4S维修检测数次，反反复复仍未解决。去4S检查维修后，甚至发现车里居然有4S遗落的垃圾、工具、手套、螺丝等。维修花的时间、精力，油费及误工费使我们开始承受不了，但亮灯及线路问题一直没有彻底解决，现在更是拌有异响且其他各种问题越来越多。2012年11月8日发动机打不着火，4S现场来人检查鼓捣半天后，说大体油泵有问题，要我们自己自费找拖车去4S。现在车仍在原地，没有得到确切的答复。4S维修师傅及售后负责人经常更换，连他们自己的维修设备都经常不能正常工作，十分不专业。经过惨痛的维修经历，我们怀疑所购买的车辆有严重质量问题，甚至可能是试驾车翻新销售。今天打上汽电话，查询索赔相关部门电话，但客服连电话都不给，说是内部电话。强烈要求4S及上汽给我们一个解释和解决办法，彻底解决这些问题。如仍然不能找到总出故障的根本原因，我会拿出所有保养维修记录、索赔记录，坚决投诉到底。希望有关部门给予重视，谢谢。