长安福特福克斯经销商拒绝退还订金

投诉内容

本人于2012年9月30日于江门市福恒福特4S店订购了一台1.8MT时尚型福克斯，并于当天提交5000元人民币订金（购车合同和收据上都注明是“订金”）后与家人商量想转订1.6MT舒适型新福克斯，并与4S销售沟通后同意转订新福克斯，于2012年10月7号重新签订了购车合同。后于约定提车日提车时被告知车的出厂期为4月，担心此车有质量问题，坚决不同意提超过半年的库存车，但4S说如果要新车就加价2000元，而且之前我们自已联系的银行贷款他们也要加收1000元手续费。（之前销售告知自已联系的银行贷款4S是不收手续费的）本人多次与销售沟通无果后，又不想任人鱼肉，实在看不惯这种无耻的做法，太过份，交了订就恶意加价，好像求他们卖车给我般，于是决定取消了购车计划，与4S商量要求退还订金。再次与销售协商依然无果，而且不退订金，于是找来销售主管阿昌，4S销售主管态度恶劣，说反脸了也没得谈，然后那个销售黄旭彬电话告知要么提库存车，要么5000元订金在4S买点东西抵数。这不是强买强卖么？如此霸王销售，如此恶意加价，如此强吞客户订金，难道我们消费者就只能是任人鱼肉？万般无奈，只能借助贵平台能为我主持公道，谢谢！